Da ‘La Araña’ a ‘Operación Canarión’ e ‘Footinder’: “Lavoro rischioso e umoristico”; “o ti adatti o muori”

Il primo è stato il lancio di una creatività in “X”, (mezzo precedentemente noto come Twitter), per provocare sorpresa e sorriso: “Ci dispiace. “I designer sono in vacanza.”

Il disegno mostrava un’illustrazione migliorabile di un surrogato di Spiderman con lo scudo dell’Atlético de Madrid. In pochi minuti quell’hook è diventato imperatore dei social network. Poi arrivava un susseguirsi di immagini, video e messaggi, un’antologia in cui prevalgono i richiami ai ragni con la partecipazione del protagonista. È così che l’Atlético ha venduto la firma di Giuliano Alvarez lo scorso 12 agosto.

Nella nuova era della comunicazione, i club stanno esplorando modi per migliorare il proprio marchio. I social network sono una parte essenziale della catena con cui si instaura il rapporto con il tifoso. È un modo per connettersi con i nuovi tempi in cui La clientela è cambiata per età e gusti. Il consumatore è passato dal chiosco al cellulare.

I 16 milioni di ‘Il Ragno’

Il primo messaggio su Julian Alvarez, Quello delle “vacanze” è stato invincibile nel suo impatto. Più di Oggi si contano 16 milioni di visualizzazioni in un tweet (con il permesso di “X”) in cui la risorsa dell’umorismo è stata decisiva. L’unico messaggio che si è avvicinato a quella cifra è stato il successivo annuncio ufficiale dell’ingaggio del calciatore argentino, con 7 milioni di utenti.

Juan José Mateos, CEO del marketing diretto globale, certifica che attualmente “i social network sono un altoparlante, il passaparola di una vita. Il rumore che si può fare influenza il settore giovane. C’è l’esempio del Lega dei Re, che ha basato su questo il 99% del suo successo. Non c’entra niente con il calcio tradizionale, che è un’altra cosa. “Ciò spiega anche perché molti club hanno squadre EA Sports.”

È bello che la gente rida e si diverta, il senso dell’umorismo è essenziale e vogliamo essere ricordati per questo.

Victor Marín (Direttore della Comunicazione di Leganés)

Un giorno dopo il successo di Julián Álvarez Il Villarreal ha annunciato la firma di Ayoze, proveniente dal Betis. Nel suo cocktail bar per promuovere l’arrivo del campione d’Europa, il club ha rischiato con successo lanciando la ricostruzione di un poster di un film intitolato “Operazione Canarion”, un “remake” della popolare “Operazione Gamberetti”.

Nell’immagine potete vedere Ayoze, flamenco, intarsiato d’oro sul collo e sul polso, mentre dietro di lui appare Yeremi Pino, un altro canarino, con la camicia aperta. L’idea del Villarreal sfiora il milione di visualizzazioni come prologo a tutto quello che è venuto dopo: foto del giocatore al suo arrivo al club, alla visita medica, con la nuova maglia, ecc. Ancora una volta l’ingegno aveva vinto.

La rivoluzione del cliente

Per un esperto come Mateos, il lancio della firma di Julián Álvarez “è stato abbastanza buono, È un modo per appassionarsi. Se non lo vedi chiaramente nel primo post, continua la serie. Questo è quello che è successo anni fa con quelle popolarissime pubblicità di UNA VOLTA. Il cliente, il consumatore, potrebbe pensare vedendolo, cosa potrebbe essere? “Ti appassiona.”

Il dirigente aggiunge che Julián Álvarez “arriva ad essere il giocatore della franchigia insieme a Griezmann e forse il marketing dei giocatori in franchising doveva essere migliorato. Viene fornito anche con il cartello dell’arrivo dal Manchester City. “È qualcos’altro.”

Natalia Velasco, direttrice del Dipartimento RRSS di Isaura Media, Egli stima che queste innovazioni in termini di comunicazione “non raggiungono solo le società di calcio, ma si vedono anche in tutti i tipi di aziende. È stata fatta una svolta completa, rompendo gli schemi di quello che era considerato il mercato”.

Entra in gioco l’umorismo come bandiera della strategia. Per Mateos “la risorsa dell’umorismo è rischiosa”.. Non lo vedo né a Madrid né al Barça, da quei club ci si aspetta qualcos’altro. È un segno che a volte le cose rischiose funzionano”.

Lo specialista dimostra che “nel marketing, ciò che è dirompente è ciò che rompe. Questo è ciò che accade con l’ultima campagna di Dabiz Muñoz e Burger King. C’è un gioco. Il mondo è cambiato. I giovani sono clienti e consumatori. Molto tempo fa sarebbe stato impensabile immaginarlo Omar Montes in una campagna al Banco Santander.

Il gancio dell’umorismo

Per Natalia Velasco l’umorismo dimostra che anche i social network “stanno cambiando, si evolvono insieme ai giovani. O ti adatti o muori. I marchi o i club si concentrano su una fascia di età più giovane perché la considerano più attraente. L’utente deve sentire che il contenuto che consuma gli apporta davvero qualcosa di valore”.

C’è un’inversione di rotta totale che rompe quello che era considerato il mercato. L’obiettivo è connettersi in modo più umano e l’utente deve sentire che il contenuto che consuma gli fornisce veramente qualcosa di valore.

Natalia Velasco (Direttore del dipartimento RRSS di Isaura Media)

Leganés sostiene da anni le buone vibrazioni nei suoi messaggi. Víctor Marín, Direttore della Comunicazione dell’entità, Ricorda un percorso iniziato “in Seconda B. Pensavamo che il senso dell’umorismo sarebbe servito come fattore di differenziazione. È bello che la gente rida e si diverta. “In questo modo raggiungi i tuoi follower in un modo nuovo.”

A Leganés lo sono Famosi i suoi manifesti per annunciare le partite, qualcosa in cui creò una scuola. “Il tono era fondamentalebuon umore, che siamo ricordati per questo. È la nostra essenza.” Quattro persone si dedicano a pensare alla realizzazione del manifesto di ogni partita casalinga di Lega.

Mbappé, inarrestabile

In altri casi ci sono tattiche diverse. Il 3 giugno è stata la data in cui il Real Madrid ha annunciato la firma di Mbappé. Lo stile del club bianco è più contenuto nel rapporto con i nuovi clienti. Si è limitato a diffondere un post: ‘Dichiarazione ufficiale Mbappé’ e scudetto del Real Madrid. Non c’era bisogno di altro.

L’impatto è stato universale. Quell’annuncio ha aggiunto 131 milioni di visualizzazioni che non era accompagnato da un display enorme. Il club ha poi pubblicato un video di 3 minuti e 44 secondi con i momenti salienti del suo nuovo gioiello. Senza ulteriori decorazioni ha raggiunto 28 milioni di visualizzazioni.

Non c’era modo più energico di alcuni video sui social network per disattivare il presunto acquisto di Nico Williams per il Barcellona. L’Athletic ha utilizzato questo strumento con una sceneggiatura sorprendente in cui Nico prende una maglietta e la serigrafia con il numero 11 per darla a Djaló. Più tardi, nel suo nuovo ruolo di tipografo tessile, Prende un indumento nuovo sul quale stampa il numero ’10’ (quello che indossava Muniain) con il suo nome.

Con le due magliette appena realizzate Entrambi i giocatori attraversano Lezama in un altro video. “È bello, eh?”, dice Nico Williams a Djalo. È stata ritrovata anche la figura di entrambi i documenti. Ognuno ha superato il milione di visualizzazioni.

Il rumore influenza il settore giovane, quello che prendi è quello che si rompe, il mondo è cambiato

Juan José Mateos (CEO del marketing diretto globale)

Il Barça ha fatto ricorso ai segni identitari per promuovere l’acquisto di Dani Olmo, un vecchio prodotto La Masía che stava tornando a casa. L’immagine del calciatore vestito con la maglia recuperata ha raggiunto i 3 milioni di visualizzazioni.

In termini di marketing, anche il Valladolid ha giocato bene con l’arrivo di Latasa. L’incorporazione dell’attaccante è stata annunciata con il calciatore che beveva da una tazza con la sua immagine. Avevamo l’associazione Latasa-La cup, sfruttata nei messaggi successivi. La risposta è stata positiva tra i fan.

Betis è un’altra entità che coccola il territorio del marketing per i grandi annunci. Nell’estate del 2021, ha segnalato il rinnovamento di Joaquín con un video in cui l’attrice María Galiana, l’indimenticabile ‘Herminia’ di Cuéntame’, ha regalato un braccialetto al mitico calciatore del club biancoverde.

La “U televisiva”

Un calciatore come Joaquín, parola d’ordine del sorriso, dello scherzo e dello scherzo, ha usato la propria strategia sui social network. Molte delle sue consegne sono diventate virali. Il Betis, conscio del fascino del calciatore, non ha posto limiti a questo torrente di ingegnosità, anche se il contenuto è stato “monitorato”.

Questa competizione si svolge nel campo dell’acquisizione di clienti. Un marchio che va valorizzato e che può essere valorizzato tanto quanto un obiettivo. Mateos lo certifica in quest’epoca “I club sanno già che i soldi sono fuori dal tradizionale. Con gli incassi dei biglietti non ne vale più la pena”.

Presenta un esempio tecnologico che illustra la nuova era del consumo e della pubblicità: “Con la cosiddetta ‘Virtual Television U’, con i pannelli pubblicitari che si trovano a bordo campo di una partita del campionato spagnolo, uno spettatore in Cina non vede lo stesso annuncio di uno dalla Spagna.”

Le barriere sono rotte

Natalia Velasco ricorda che prima “la pubblicità era vendere e basta. Ora proviamo a connetterci con quel pubblico, per farli sentire identificati con quel club o quel brand. I marchi, come ha fatto l’Atlético, rompono la barriera marchio-utente e cercano di connettersi in modo più umano – includendo “meme”, umorismo, comunicazioni più dirette -, facendo sentire l’utente attratto da quel contenuto, che dà più fiducia e Aiuta a generare una relazione molto più stretta. “Questo è quello che è successo con il tweet dell’Atlético.”

Leganés quest’estate ha lanciato ‘Footinder’, un modo per annunciare ogni firma come la popolare applicazione di appuntamenti. Víctor Marín sottolinea i limiti del suo club nella tattica di diffondere messaggi: ““Il senso dell’umorismo, l’attualità e il rispetto per il rivale.”

“Un marchio rappresenta per un’azienda ciò che è la reputazione. È per una persona. Ci si guadagna una reputazione cercando di fare bene le cose difficili.” L’affermazione, degna di essere appesa al muro di qualsiasi posto di lavoro, corrisponde a Jeff Bezos, fondatore di Amazon.

Prima giornata di campionato. Il Maiorca incontra il Real Madrid con un gol di Muriqi. Il suo account “X” lancia una foto con un messaggio: “Non riesco a trovare il progetto del gol per la nuova stagione”. Più di un milione di visualizzazioni. Impatto e rivoluzione.